Принт

ридж

- блог

Блог о ремонте техники и заправке картриджей

Подбор услуги по модели устройства

Введите модель принтера, картриджа или ноутбука.

Ремонт принтеров на выезде

Фотографии

Ремонт лазерных принтеров в офисе СПб: какие поломки можно устранить на выезде?

Принтер сломался в самый неподходящий момент. Мысли о поиске сервиса, организации доставки громоздкого устройства и простое работы вызывают стресс. Современное решение - ремонт принтеров на выезде. Но правда ли, что мастер может починить всё что угодно прямо у вас в офисе или дома? Разберёмся в возможностях и реалиях выездного ремонта.

Наша локация и география выездов:
Мы работаем для всего Санкт-Петербурга и ближайших городов Ленобласти. Наш офис расположен в Невском районе (м. Пролетарская), что позволяет нам оперативно добираться до соседних районов:

Выезд по СПб: Невский раон, Фрунзенский раон, Красногвардейский раон, Калининский раон, Выборгский раон, Московский раон, Приморский раон, Кудрово, Мурино
Выезд в Ленобласть: Колпино, Отрадное, Новосаратовка, Свердлово, Никольское, Павловск, Пушкин, Всеволожск, Янино. Сроки и стоимость выезда оговариваются отдельно.

Плюсы ремонта принтеров на выезде:
- Минимальный простой бизнеса. Это главное преимущество. Ремонт происходит у вас на территории. Вам не нужно останавливать документооборот, искать замену или организовывать логистику тяжёлого оборудования.
- Экономия времени и сил. Не нужно тратить время своего рабочего дня на дорогу в сервис и обратно. Мастер приезжает в удобный для вас временной слот.
- Персональный подход и диагностика при вас. Вы можете лично пообщаться с инженером, показать проблему в условиях её возникновения, получить мгновенные ответы и увидеть процесс ремонта.
- Решение срочных проблем. Многие типовые неисправности, парализующие работу, устраняются за 1-2 часа на месте.

Минусы и что НЕЛЬЗЯ починить на выезде:
❗ Сложный ремонт электроники. Если проблема в материнской плате, блоке питания, блоках проявки, лазерах, контроллере управления — требуется паяльное оборудование, осциллограф, запасные микросхемы. Такую диагностику и ремонт проводят только в стационарной мастерской.
❗ Капитальный ремонт механических узлов. Полная разборка и восстановление редуктора, узла протяжки бумаги, сканирующей каретки — это кропотливая работа, требующая условий и полного набора инструментов. На коленке или на вашем рабочем столе её не выполнить качественно.
❗ Отсутствие нужной запчасти. На выезде мастер везёт с собой набор самых распространённых расходников: термоплёнки, ролики. Если требуется специфичная деталь для редкой или старой модели, её сначала нужно заказать и получить, а уже потом проводить ремонт (чаще — в сервисе).
❗ Необходимость сложной чистки. Глубокая чистка от тонерной пыли или борьба с последствиями потопа (залитие аппарата) — это «грязные» работы, которые неэтично и неудобно проводить в вашем чистом офисе или квартире.

Какие поломки мы чаще всего устраняем на выезде:
* Замятие бумаги: извлечение листа, чистка тракта, замена изношенных роликов подачи.
* Проблемы с печатью: замена термоплёнки (фьюзера), чистка оптики, сброс ошибок.
* Механический ремонт: редукторы, сканеры, доступные датчики.

Наш алгоритм работы:
- Вы описываете симптомы (принтер не печатает, жуёт бумагу, выдаёт ошибку). Мы предварительно оцениваем, можно ли помочь на выезде.
- Мастер приезжает, проводит диагностику и называет точную причину и стоимость ремонта.
- Вы принимаете решение, после чего мастер сразу приступает к работе. Если нет — предлагаем оптимальный вариант (доставка в сервис, заказ запчасти).
- Устранение неисправности, сборка аппарата, тестовая печать.
- Мы даём гарантию на выездной ремонт и установленные запчасти.

Ремонт принтера на выезде — это не волшебство, а профессиональная услуга с чёткими границами. Она идеальна для решения срочных, типовых проблем, которые не требуют сложного оборудования.

Позвоните нам по номеру +7 994 439-01-49, напишите на e-mail - sales@printridge.ru или в Телеграм - @DenBrontosaur. Опишите, что случилось с вашим принтером, и мы честно скажем, сможем ли приехать и починить его у вас на месте или предложим другой, наиболее эффективный способ решения проблемы.

Видео

Остались вопросы?

Вы можете связаться с нами с помощью формы “Обратной связи”, наши специалисты ответят вам в течении рабочего дня.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здравствуйте! 

На ваш вопрос невозможно ответить однозначно, без проведения диагностики, хотя бы по телефону.  С вероятностью 90% мы сможем назвать стоимость, если увидим пример с дефектом и узнаем модель принтера. 

Причин может быть масса, от неисправности картриджа (в этом случае потребуется заправить либо восстановить  картридж), до износа термопленки в печке. Возможны так же проблемы с лазером, узлом переноса и тд. 

Для  более детальной консультации вы можете связаться с нами любым удобным способом:
1. По  телефону +79944390149
2. По email  sales@printridge.ru
3. Написав в Телеграм @DenBrontosaur
Да, мы заправляем лазерные картриджи на выезде

Сами мы находимся в Невском районе СПб, метро Пролетарская, Но выезд осуществляется по всей территории Санкт-Петербурга и ближайшей Ленобласти. 
Вот краткий список районов, куда мы выезжаем: 
- по СПб: Невский раон, Фрунзенский раон, Красногвардейский раон, Калининский раон, Выборгский раон, Московский раон, Приморский раон, Кудрово, Мурино
- в Ленобласть: Колпино, Отрадное, Новосаратовка, Свердлово, Никольское, Павловск, Пушкин, Всеволожск, Янино.

Вы можете связаться с нами любым удобным способом и мы с удовольствием проконсультируем вас по всем вопросам, связанным с заправкой картриджей и ремонтром принтеров на выезде. 
Стоимость заправки картриджа в Санкт-Петербурге зависит от модели и начинается от 500 рублей. Например, заправка популярных картриджей HP CF283A стоит 500₽, Samsung MLT-D111S — 500₽. Мы используем только профессиональные тонеры, которые не вредят принтеру и даем гарантию на заправку. При заказе нескольких картриджей — скидка. Узнать точную стоимость для вашей модели можно по телефону, либо написав нам в телеграм или на email
Статьи по теме:
Да, конечно! Наш сервисный центр Принтридж находится в Невском районе, рядом с метро Пролетарская. Мы осуществляем бесплатный выезд мастера по всему Невскому району, включая Рыбацкое, Обухово, Ломоносовскую, Елизаровскую. Так же мы выезжаем и в другие районы СПб: Калининский, Красногвардейский, Колпино, Всеволожск, Мурино, Парголово, Девяткино, Кудрово и другие. Мастер приедет к вам в офис. Более 80% ремонтов мы выполняем сразу на месте в течение 1-2 часов. Чтобы вызвать мастера, позвоните по номеру, указанному на сайте, или оставьте заявку, заполнив форму. 
Да, перепрошивка для данного МФУ возможна, как и для его братьев Xerox B205 и Xerox B210. 

Мастер может приехать к вам в офис или домой и выполнить все работы на месте.

Подробнее мы рассказали в статье в нашем блоге, ссылка на которую прикреплена ниже
Статьи по теме:
Нет, данная услуга не предоставляется, ввиду того, что нет в продаже чипов для этих картриджей. Перепрошивка самого аппарата так же невозможна, к сожалению.
Статьи по теме:
Ошибка C6000 частое явление на аппаратах Kyocera. Это касается как моделей M2540, так и многих других, например, M2040P2040

Проблема, вызывающая данную ошибку - неисправный термоблок (печка). Требуется замена либо восстановление.
Ошибка С7990 на Kyocera M2040 / M2540 / P2040 и других, означает что переполнился бункер с отработанным тонером! 

Решения существует ровно два:
1. Замена блока барабана на новый. Данный способ действенный, но дорогой.
2. Техническое обслуживание вашего принтера или МФУ, с обязательной чисткой отработки. 

Отработка находится внутри блока барабана и, просто так почистить не получится. Необходимо делать технологическое отверстие в корпусе, чтобы удалить старый тонер.

Скорее всего, если бункер отработки DK-1150 переполнен, это означает что барабан прошёл не менее 60 000 - 80 000 отпечатков, что может негативно сказаться на качестве отпечатков. Поэтому, мы рекомендуем в таких случаях не просто чистить отработку, но и восстанавливать весь блок, с заменой фотовала и ракеля.
Статьи по теме:
Несовсем так. Оригинальные картриджи TK-1178 и TK-1170 отличаются чипами (разная прошивка) и ключами, расположенными на корпусе. Оригинальный картридж TK-1170 не получится установить вместо TK-1178

Но, с совместимыми корпусами история иная. Производители аналогов это проблему устраници и такие картриджи взаимозаменяемы. Достаточно просто завлеить или демонтировать чип и картридж будет работать. 

Подробнее об этом мы писали в статье нашего блога, ссылка на которую прикреплена ниже.
Статьи по теме:
Причин для застревания бумаги в МФУ Kyocera M2040 может быть несколько. Самые распространнённые из них:
1. Износ роликов захвата бумаги из кассеты. В этом случае, принтер просто не может взять бумагу и выдаёт ошибку о замятии. Но, по факту, застрявшей бумаги внутри аппарата нет.
2. Выход из строя термоблока (печки). В этом случае бумага физически застревает внутри принтера. Для извлечения бумаги нужно открыть заднюю крышку. Как правило, такой выход из строя печки сопровождается дефектами печати - размазывает изображение, повторяет изображение и т.д. Как вариант, может быть причиной порванная термоплёнка, как на прикреплённом фото.